Prawo zwrotu towaru (prawo odstąpienia od umowy)

Gwarantujemy prawo odstąpienia od umowy i tym samym zwrotu zamówionego towaru bez podania przyczyny. Odstąpić od umowy można w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Dla zachowania terminu 30 dni na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Karolaa Karolina Mężyńska ul. Różany Potok 38 H/2 , 62-090 Cerekwica lub na adres e-mail sklep@planeta-skarpet.pl. Formularz zwrotu towaru dostępny na stronie internetowej. Zwrot towaru jak i kosztów powinien nastąpić niezwłocznie, przy czym nie później niż w okresie 14 dni liczonych od daty otrzymania przez planete-skarpet oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Planeta-skarpet może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanej od Kupującego do chwili otrzymania zakupionej rzeczy z powrotem.

Towar należy odesłać na własny koszt nie podlegający zwrotowi, lub skorzystać z przesyłki zwrotnej Paczkomat InPost.Po wybraniu przesyłki zwrotnej Sprzedający  umniejszy kwotę zwrotu o koszt wysyłki. Zwroty proszę wysyłać na adres Karolaa Karolina Mężyńska ul. Różany Potok 38 H/2, 62-090 Cerekwica. Nie przyjmujemy zwrotów na list polecony ani za pobraniem. Towar powinien być oryginalnie zapakowany, nie noszący śladów użytkowania.  Odesłanie zwracanych artykułów w oryginalnym opakowaniu wraz z dokumentem zwrotu oraz dowodem zakupu. Zwracany towar powinien być nieuszkodzony . W przypadku zwrotu towaru uszkodzonego lub noszącego ślady zużycia planeta-skarpet może obciążyć Kupującego odszkodowaniem obejmującym koszt uszkodzenia lub zużycia towaru, przy czym kwota tego odszkodowania może zostać potrącona z ceny sprzedaży podlegającej zwrotowi na rzecz Kupującego. W razie odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą. 

Prosimy o dotrzymanie określonego terminu zwrotu. Należność z tytułu zwrotu towaru zostanie przesłana  przelewem bankowym na wskazane konto lub na konto, z którego nastąpiła płatność albo w formie bonu do wykorzystania na kolejne zakupy w przypadku wyboru przez Klienta tej formy rozliczenia należności z tytułu zwrotu . Nie ma możliwości wymiany zwracanego towaru na inny. W siedzibie firmy planeta-skarpet możliwy jest zwrot osobisty po wcześniejszym umówieniu się ze Sprzedającym.

W przypadku niewywiązania się planety-skarpet z dostawy wszystkich zamówionych towarów w terminie 30 dni, klient ma prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym.